和西門子合作前的百源
起源:隨著90年代的開放熱潮和國企的衰退,幾名國企的基層員工勇敢地放下鐵飯碗,進(jìn)入民企打工,開啟了艱難的探索之路。住一家民企經(jīng)過10年的共事相知,最后志同道合為了一個(gè)基本的目標(biāo):為自己開創(chuàng)一份事業(yè)而建立了百源。
探索:百源的第一個(gè)階段用了5年時(shí)間去尋找企業(yè)的方向,雖然我們成立之初就是做電子機(jī)箱,但是做到什么標(biāo)準(zhǔn)?機(jī)柜做不做?鈑金件做不做?不清楚。我們是機(jī)械零件也做,焊接零件也做,連廣告架都做。什么愿景、戰(zhàn)略、定位、規(guī)劃、企業(yè)文化通通沒有,其間也經(jīng)歷了生死存亡的艱難時(shí)刻。這個(gè)階段的百源就是一個(gè)沒有賣點(diǎn)的普通作坊小企業(yè)。
積淀:在生活中學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化修養(yǎng)德行和家庭教育上取得了很好的效果后,再加上5年以來,企業(yè)并沒有尋找到自己的方向,于是我們果斷決定在公司進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),我們要用文化之魂來建立一個(gè)與眾不同的健康成長的小企業(yè)。十年樹木,百年樹人,文化建設(shè)是一個(gè)長遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程,沒有短期的效果,但我們堅(jiān)信中國文化的博大精深與包容智慧一定是正確的方向。我們用兩個(gè)5年計(jì)劃來建立企業(yè)文化體系,豐富企業(yè)文化內(nèi)函。中華文化的核心思想:仁愛、正義、禮儀、智慧、誠信,指引我們?nèi)w員工正確地做人做事,并虛心學(xué)習(xí)科學(xué)的管理技術(shù)和管理體系。十年的努力我們也取得了一些成果：1、2015年起我們連續(xù)被成都市和中國企業(yè)文化協(xié)會(huì)評(píng)為“企業(yè)文化先進(jìn)單位”。2、我們被成都鈑金協(xié)會(huì)評(píng)為“最佳團(tuán)隊(duì)”和“最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,獲得了歷屆運(yùn)動(dòng)會(huì)金牌第一。3、我們在行業(yè)已小有名氣,品質(zhì)交期行業(yè)一流。4、員工團(tuán)隊(duì)和諧,家庭和諧,開放式庫房沒有庫管員,誠信已成為我們的人格魅力。5、我們建立了質(zhì)量管理體系和信息化系統(tǒng),并持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。6、我們建立了使命、愿景、戰(zhàn)略、文化,有明確的方向和目標(biāo)。
突破:盡管我們?nèi)〉昧诉@么多成績,我們畢竟底子薄、基礎(chǔ)差、文化水平低,沒有核心技術(shù),經(jīng)營上也沒有大的突破,企業(yè)發(fā)展比較慢,要實(shí)現(xiàn)愿景目標(biāo)還有很長的路要走。
和西門子合作以來我們的成長收獲
思想觀念:過去我們覺得我們做的可以了，我們有管理體系,有文化體系,有信息化,有工作標(biāo)準(zhǔn),但我們的體系和標(biāo)準(zhǔn)并不完善,經(jīng)常出現(xiàn)不按流程標(biāo)準(zhǔn)做事的情況,隨意性比較大布，但和同行相比，覺得還可以，現(xiàn)在才明白,我們比較的對(duì)象錯(cuò)了,和國際一流的公司對(duì)標(biāo),我們就是井蛙看海,回想起來我們也很慶幸,客戶的厚愛給了我們學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)。
技術(shù)設(shè)計(jì):我們一直有技術(shù)設(shè)計(jì),工程技術(shù)人員占了管理人員的一半,但開始客戶說我們沒有設(shè)計(jì),我們還不服氣,現(xiàn)在服氣了,我們的設(shè)計(jì)沒有依據(jù),沒有標(biāo)準(zhǔn),沒有數(shù)據(jù),沒有測試,純粹是“踢壩壩球”的,一遇到正規(guī)軍就找不到北?，F(xiàn)在我們明白了,我們要學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理念,學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)流程。
管理體系:我們做IS09001管理體系已經(jīng)7年了,也在不斷地持續(xù)學(xué)習(xí)，在同行中我們還是可以的，但客戶講16949 沒聽說過，講PPK、CPK沒聽說過，講MSA、SPC也沒聽說過。突然間我們覺得很慚愧！但知恥而后勇，我們下定決心立即補(bǔ)課，管理人員人手一本《IATF16949 質(zhì)量管理五大工具》，請(qǐng)專業(yè)老師周末做集中培訓(xùn)，然后平時(shí)我們實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。后來我們才明白：為什么我們的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，因?yàn)闆]有走APQP流程，為什么我們會(huì)有批量質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)闆]有做FMEA分析；我們做MSA分析，才發(fā)現(xiàn)有很多員工不會(huì)用量具；我們做控制圖分析，才發(fā)現(xiàn)員工不懂公差配合，產(chǎn)品經(jīng)常超差......。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的第一步，接下來我們開始做針對(duì)性學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并做了年度培訓(xùn)計(jì)劃，全體員工每天報(bào)學(xué)習(xí)時(shí)間并打考勤，形成了濃相.厚的學(xué)習(xí)氛圍。雖然我們現(xiàn)在CPK沒有達(dá)到1.33，但我們相信明年一定會(huì)達(dá)到！
供應(yīng)商管理：質(zhì)量管理不只在生產(chǎn)系統(tǒng)，而是整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，我們以前的供應(yīng)商管理是很薄弱的，和西門子合作以來我們明顯感受到這一點(diǎn)，一個(gè)物料的技術(shù)文件我們都花了大量的精力還走了很多彎路，甚至最后不得不推翻重來。但這彎路也讓我們學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，也明白了供應(yīng)鏈管理的重要性，對(duì)我們以后選擇供應(yīng)商，加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理起到了非常好的指導(dǎo)作用。
未來面臨的挑戰(zhàn)和改進(jìn)方向
三年以來我們致力于建立一條“快速反應(yīng)生產(chǎn)線”，即一快（計(jì)劃快、準(zhǔn)備快、組織快、換線快、數(shù)據(jù)快、服務(wù)快），二減（減生產(chǎn)現(xiàn)場七大浪費(fèi)），三?。ㄔO(shè)計(jì)優(yōu)化、工藝改進(jìn)），四升級(jí)（人才、技術(shù)、管理、裝備）。我們專門成立了工程部，并發(fā)動(dòng)全員智慧，建立了工程改進(jìn)機(jī)制，前三部分一直在持續(xù)改進(jìn)中，并已取得很好的效果，但第四部份卻沒有太多發(fā)力點(diǎn)和方向，自從和西門子合作以來，我們明顯感受到了這幾方面的吃力，未來為了更好地服務(wù)客戶，以實(shí)現(xiàn)百源樹行業(yè)標(biāo)桿，立文化典范”的愿景，我們要引進(jìn)培養(yǎng)更多的技術(shù)工程管理人才，提升專業(yè)化技術(shù)設(shè)計(jì)能力，加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理。在標(biāo)準(zhǔn)化、精益化、信息化的三化融合上持續(xù)努力，并適時(shí)改造裝配線、噴塑線，建立真正的柔性生產(chǎn)線。那個(gè)時(shí)候展現(xiàn)在我們面前的才是一個(gè)我們期待的百源！
感恩在建設(shè)新百源的過程中，給我們巨大支持和幫助的客戶、供應(yīng)商、員工和所有的老師和朋友們！
黃勇
2023.11.10
